Kennis en inzichten
Artikelen over digitale vaardigheden, meten en leren bij woningcorporaties. Gebaseerd op ervaringen uit de praktijk en onderbouwd met wetenschappelijk onderzoek.
Hoe meet je digitale vaardigheden zonder medewerkers af te rekenen?
Een assessment kan ontwikkeling versnellen of onzekerheid oproepen. Wat feedbackonderzoek leert over veilig meten en wat je vooraf regelt.
Lees het artikelWaarom medewerkers technologie niet gebruiken, ook als ze het prima kunnen
Beperkt gebruik van een systeem wordt snel uitgelegd als gebrek aan vaardigheid. Het UTAUT-model laat zien dat er vier factoren meespelen.
Lees meerWanneer train je medewerkers en wanneer pas je de digitale omgeving aan?
Bij digitale problemen wordt al snel een training georganiseerd. Wat gedragswetenschap leert over mensen trainen of de omgeving aanpassen.
Lees meerTraining gevolgd. Verandert het gedrag ook?
Een geslaagde training betekent nog geen ander gedrag op de werkvloer. Wat onderzoek naar trainingstransfer leert en hoe je toepassing organiseert.
Lees meerDigitale vaardigheden ontwikkelen? Waarom een aantal losse trainingen niet werkt
Een training Teams, een Excel-workshop en een introductie AI. Waarom losse trainingen weinig veranderen en wat een structurele aanpak vraagt.
Lees meerWie is verantwoordelijk voor digitale vaardigheden: HR, IT of de leidinggevende?
Zodra digitale vaardigheden op de agenda staan, komt de eigenaarschapsvraag. Waarom één eigenaar niet werkt en hoe een goede rolverdeling eruitziet.
Lees meerNiet elk digitaal probleem is een vaardigheidsprobleem
Teams wordt nauwelijks gebruikt, bijlagen blijven rondgaan. De conclusie is snel getrokken: training nodig. Vaak zit de oorzaak ergens anders.
Lees meerVan assessment naar actie: hoe kies je de juiste interventie?
Een lage score betekent niet automatisch dat er een training nodig is. Hoe je met een diagnose de juiste interventie kiest, met COM-B als hulpmiddel.
Lees meerWaarom de één enthousiast wordt van AI en de ander vooral risico's ziet
Bij de introductie van AI reageren medewerkers totaal verschillend. Wat de Regulatory Focus Theory verklaart en wat het betekent voor je communicatie.
Lees meerDe vergeten kant van digitale vaardigheden: wat moet de organisatie zelf op orde hebben?
Bij digitale vaardigheden kijkt iedereen naar de medewerkers. Vijf randvoorwaarden die de organisatie zelf op orde moet hebben.
Lees meerDigitale vaardigheden meten is pas het begin
Een assessment laat zien waar je organisatie staat. Maar de echte winst zit in wat je daarna doet: gericht ontwikkelen per functiegroep.
Lees meer